Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 octombrie 2026

Această pagină explică ce date personale primim prin site-ul hePOS, de ce le folosim, cui le transmitem și ce drepturi ai.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este HELIXSOFT SRL, CUI 48462187, Nr. Reg. Com. J2023000339196, cu sediul în Str. Trebely 14, 540081 Târgu Mureș, jud. Mureș. hePOS este un produs HELIXSOFT SRL.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne găsești la info@helixsoft.ro sau la +40 755 507 399.

2. Ce date colectăm

Când completezi formularul de demo, primim:

• numele tău, numele localului și numărul de telefon;
• orașul și tipul localului, dacă le completezi;
• cum preferi demo-ul (la local sau online);
• acordul tău de a fi contactat.

Dacă ne suni, ne scrii pe WhatsApp sau pe e-mail, primim datele pe care ni le trimiți în acel mesaj.

Când vizitezi site-ul, furnizorul de găzduire înregistrează automat date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și ora accesării. Fonturile site-ului se încarcă de la Google Fonts, așa că browserul tău trimite adresa IP și către Google.

3. De ce folosim datele și pe ce temei

• Ca să te contactăm pentru demo, să stabilim ziua și ora și să îți trimitem oferta de preț. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR) și faptul că ne-ai cerut aceste informații înainte de un eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b).
• Ca site-ul să funcționeze în siguranță (datele tehnice). Temeiul este interesul nostru legitim de a proteja site-ul (art. 6 alin. (1) lit. f).

Nu folosim datele pentru reclame și nu le vindem.

4. Cui transmitem datele

Lucrăm cu câțiva furnizori care prelucrează date doar ca să ne ofere serviciul lor:

• Vercel Inc. găzduiește site-ul și funcția care primește formularul;
• Resend livrează pe e-mail cererea trimisă prin formular;
• Google furnizează fonturile site-ului;
• WhatsApp (Meta), doar dacă alegi să ne scrii pe WhatsApp.

Unii dintre acești furnizori au sediul în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, cum ar fi Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din cererea de demo cel mult 12 luni de la ultimul contact, dacă nu devii client hePOS. Dacă devii client, le păstrăm cât durează contractul și apoi cât ne obligă legea.

6. Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de marketing și nu te urmărește de la o pagină la alta.

7. Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, să le corectezi, să le ștergi, să restricționezi prelucrarea, să le primești într-un format portabil și să te opui prelucrării. Îți poți retrage oricând acordul de a fi contactat, fără să fie afectată prelucrarea făcută până atunci.

Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la info@helixsoft.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă crezi că am încălcat drepturile tale, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

8. Modificări

Dacă schimbăm această politică, publicăm versiunea nouă pe această pagină și actualizăm data de sus.